購物車訂購流程    付款方式

網路刷卡機制        運送方式及運費

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  購物車 訂購流程

Step1 選購產品前 , 請先登入購物車

     ◆  會員,請由會員登入區,登入購物車
     ◆   非會員,請先加入會員 


Step2  選購產品 , 登入購物車即可選購您所需要的產品
    選購完畢後,請點選<檢視購物車>. 確認訂購 明細後,點選頁面下方<買單>即可結帳
         

    ◆ 商品上架方式採1.商品說明2.快速訂單 兩種方式
           於首頁右端
可自由切換選購完後,請點選頁面下方買單

 


  Step3 填寫訂購資料

     ◆ 1.填寫收件人資料

     ◆ 2.選擇付款方式

    我們提供3種付費方式 :
  
      
A. ATM轉帳
       
B. 宅急便代收貨款:除了運費外,需另外支付<<代收手續費$30元>>
       
C.
網路刷卡 您可以選擇以VISA、Master Card 信用卡刷
                                       **當您收到報價單後,才進行刷卡手續

                                       
在寄給您的報價單,會有<網路刷卡機>的超連結
                                        
核對報價單後,請點選連結,依頁面填入信用卡資料,即可完成刷卡

        

      ◆ 3.選擇 運送方式 / 運費


我們提供以下運送方式: 快遞公司 便利帶宅急便
             
 1.購物金額(實付金額).未滿2000元   A. --------便利帶.運費 $ 65 . 限2公斤以下,部分地區及離島.東部無法使用
                                                                                                     ▲ 隔天送達 (遇星期六.日,假日不配送 , 偏遠地區, 配送日會順延2-3天.無法指定送達時段)
                                                                                                     ▲ 如星期五寄出.需星期一才能送達

                                                                   B.--------宅急便.運費 $ 100
                                                                            ▲ 使用貨到付款.需使用宅急便,運費$100.另 加收代收手續費30元計$130

             2.購物金額(實付金額).    滿2000元--------免運費.我們將以便利帶.寄出 
                                                                                                         

                                                                          ▲ 隔天送達 (遇星期六.日,假日不配送 , 偏遠地區, 配送日會順延2-3天.無法指定送達時段)

                                                                         ▲  使用貨到付款,需另收代收手續費30元

     4.指定送達時間 (早上,下午,晚上)      PS:  便利袋.無法指定送達時段

       ◆ 5.通信欄 並填寫回信信箱

       ◆ 6.最後將訂單寄出,即完成訂購程序

 

 


Step4 Muller 將會根據產品實際庫存, 寄給您  <報價單 >

      報價單上會註明實際訂單明細, 運費 ,總金額 及ATM帳號

 


Step5 報價單核對無誤後,請依您所選擇的付款方式進行付款,並通知我們出貨

        A. ATM轉帳 :轉帳完成後,請Mail通知我們, 您的<匯款帳號後五碼>
       B. 宅急便代收貨款:核對報價單後,請務必回信通知我們, 您<確認代收貨款>
       C. 網路刷卡 :您可以選擇以VISA、Master Card 信用卡刷卡
                         ***收到報價單後,才進行刷卡手續***

                       
在寄給您的報價單媟|有<網路刷卡機>的超連結
                   核對報價單後,請點選連結,依頁面填入信用卡資料,即可完成刷卡


每天出貨時間為下午2點 (星期六日及假日休息,無法出貨,請見諒!)

    
下午2點以前收到您的<ATM匯款通知>or <確認代收貨款通知>or <完成刷卡手續>
    
當天寄出隔天即可收到產品
     ◆  星期五下午2點以後,星期六日及假日匯款須等週一寄週二到喔!

 



 



   網路刷卡機制 : 信用卡刷卡

    本站交易機制由台灣里網路交易中心提供,所有交易均受SSL128位元安全保護

 

   

    ◆  我們採用台灣里網路交易中心的網路刷卡機制,當您進行 網路刷卡時,
          是連結至台灣里網路交易中心,全程由加密的SSL128機制來進行線上交易,
          所有信用卡號資料均直接與銀行及金資中心連線,於線上直接授權,
          所以卡號資料均不會留存於網路公司或網路商店,請您安心使用。

      ◆ 信用卡帳單表示方式:
         在您信用卡線上付款後,在您次月帳單上將會出現
(台灣里國際有限公司)公司名稱,
         及您消費的金額及付款日期

      ◆ 信用卡付款後取消訂單:
         因信用卡線上刷卡後無法線上退款,因此需退款時,線上刷卡手續費
(消費金額3%)
         須由消費者負擔,我們將扣除此筆費用後,將款項匯至您所指定的帳戶

      ◆ 信用卡付款後未收到產品:4天內(不含國定假日)未收到產品,請儘速與我們連絡,
         我們會立即為您查詢。

     詳情請參閱 : 台灣里網路交易中心透視網路刷卡機

                                

   

                **信用卡刷卡 填寫方法**    


            Step1           
進入刷卡畫面後,請填入刷卡人資料後,按[下一步] 鍵。




            Step2           
請核對代收款金額是否正確 →  選擇付款方式:信用卡線上付款 →                     
輸入「信用卡卡號」、「信用卡背面後三碼」及「到期日」後,按[ 送出執行付款 ] 鍵。
※提醒您.VISA信用卡,第一次使用於網路刷卡時,需向原發卡銀行, 啟用所持卡片的 VISA 3D 驗證機制





            Step3          
信用卡付款進行中畫面,請耐心等候。




            Step4          
信用卡付款授權成功,交易完成。


 


 

  退換貨說明

 
 
為加快處理流程,目前只提供退貨服務,無換貨服務,請見諒。
請於收到產品日起算
7日內辦理退貨。
 如以下情況恕無法接受產品退貨:
       要求退貨時間已超過7日以上。
       產品已拆封、已使用、包裝毀損。
       因個人主觀因素要求退貨者。
 

退貨辦理流程
    請在收到產品日起算7日內與我們連絡
    註明訂單編號、訂購人姓名、產品明細、退貨原因mail或電話通知,我們將立即為您後馬上為您服務。
    E-mail
mu2323@yahoo.com.tw
    Tel
04-2291-0348


注意事項:
       如非產品瑕疵問題,買方需負擔產品退貨所產生的來回運費。
       買方退貨退款,須扣除匯款手續費17元,餘額匯入指定帳號。
       原訂單若為免運費優惠,因退/換貨因素,將須扣除運費$100元。

 


 



  購物問答集

 購物車改版公告
 
1 購物車改版

   新版購物車,將產品說明與購物作連結
   以前列表式的選購方式也保留,稱為快速目錄
   您可以從左方,<產品目錄>與<快數目錄>自由切換

   選購產品,需先登入購物車
   選購完畢後,請點選<檢視購物車>,依畫面指示即可完成訂購手續


2 留言版改為討論版

   Muller由於現有工作吃重^^”
   將來無法一一回覆水水們的問題
   留言版改為討論版
   希望水水們將產品使用心得交流
   Muller會將過去網頁精華留言及水水們常問的問題,整理出來
   放於News,購物指南.產品推薦等版面上
   請水水們多留意一下最新的公告~
   詢問會員資料,訂單,出貨等相關事宜,請直接Mail給我們

 

 Q1 如何加入會員
   
 
請點選<檢視購物車>, 進入購物流程
  接著點選左下方<新會員加入>, 依序填入會員資料即可.

  也可將您的基本資料Mail給我們,我們會幫您辦理

  姓名:
  會員代碼 :      (生日後4碼:如1月17日=0117) 
  行動電話 :      (行動電話後3碼.暫時設定為您的密碼)
  聯絡電話 :
  電子信箱 :
  聯絡住址 :

 

 Q2 無法登入購物車 ?
   
  
,請E-mail給我們,信中請註名您的姓名及會員代碼(生日4碼)
 
 我們會盡速為您查明原因!

 Q3 請問ATM匯款帳號?
 

 
  
寄給您的報價單中會註明實際訂單明細, 運費 ,總金額 及ATM帳號!

 Q4 上購物車下了單,但一直未收到報價單,怎麼辦?
 
   一般您下單後,當天或則隔天,我們就會根據產品實際庫存, 寄給您  <報價單 >
   如果您兩天內尚未收到報價單的話,請直接E-mail給我們
   信中請註名
您的姓名及會員代碼(生日4碼),我們會盡速為您查詢

   通常會發生收不到報價單,有可能是您的電子信箱資料有誤
   請水水們 在下單時,記得再檢查一下您的address
   一但信箱錯誤以致報價單無法寄出時,我們會在留言版放尋人啟事
   您不妨先上留言版留覽一下!

   另因星期六日及假日我們休息,回信會慢一點,還請見諒!

 Q5 收到報價單後,如何改單
 
您收到報價單後,需要改單時
1)若更改品項不多時,您可以直接回覆我們報價單的mail
   將您需要更改.刪除的品項,或者變更付款方式,收件時間等,告訴我們
   我們會修正報價﹐重新mail一張新報價單給您.

 
 **但回mail時請不要自行修改訂購明細與金額,因為這樣容易造成我們的疏忽!

2)若訂購內容大幅變更時,建議您上購物車重新下單
   並在通信欄註明:新訂單,前一張報價單請取消
   我們會mail一張新報價單給您,並取消舊報價單

 
 Q6 商品來源?
 
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